“订单爆了,但仓库里原料不够,生产线停工三天!”
“客户催货电话打爆,结果系统显示库存有货,实际仓库早空了!”
“月底对账,财务和仓库的数据对不上,差了十几万!”
这些场景,是不是景德镇陶瓷企业老板的“日常噩梦”?在陶瓷行业从“手工作坊”向“智能制造”转型的今天,一套能打通生产、库存、销售、财务的ERP进销存系统,早已不是“可选题”,而是“生存题”,但市面上系统五花八门,到底怎么选?今天咱们就唠唠,景德镇企业选ERP进销存系统,到底该盯住哪几个关键点。
景德镇陶瓷企业的业务,和普通商贸、制造业完全不同——原料是瓷土、釉料,生产要经过拉坯、修坯、上釉、烧制等多道工序,库存管理得区分“原料库”“半成品库”“成品库”,销售还得对接经销商、电商、海外客户,如果选个“通用型”ERP,大概率会遇到这些坑:
这时候,行业专属定制的优势就出来了,比如优销易的智能获客系统,针对陶瓷企业的生产流程,设计了“套件管理”功能——订单录入时,系统自动拆解“套”对应的“件”,生产排产按“套”计算原料需求,库存统计区分“可用件”和“破损件”,销售对账时,系统自动匹配订单和打款记录,财务一键生成对账单,某陶瓷厂用了这套系统后,生产排产效率提升了40%,库存准确率从85%涨到98%,财务对账时间从3天缩短到半天。
很多企业选ERP时,容易被“功能清单”迷惑——系统能管生产、财务、客户、供应链,看起来“全能”,但员工一用就懵:界面复杂得像“迷宫”,操作步骤多到记不住,培训了三天,员工还是“手忙脚乱”,结果呢?系统成了“摆设”,员工偷偷用Excel记数据,ERP里的数据全是“假账”。
优销易的企业用户管理系统,在设计时就盯住了“员工体验”,它的界面像“手机APP”一样简单——订单录入、库存查询、客户跟进,所有功能都在首页“一键直达”,员工不用翻菜单;操作步骤“傻瓜化”,比如录入客户信息,系统自动识别“经销商”“电商客户”“海外客户”,不用手动选分类;培训也“轻量化”,系统自带“操作视频库”,员工扫码就能看,5分钟学会基础操作,某陶瓷厂老板说:“以前员工抵触用系统,现在主动问‘能不能加个功能’,因为用系统比记Excel省一半时间。”
景德镇陶瓷企业的“信息孤岛”有多严重?销售不知道仓库有多少货,生产不知道客户要什么款,财务不知道哪笔订单没回款,结果就是:客户催货时,销售说“有货”,仓库说“没货”;生产按“老款”排产,客户早要“新款”了;财务对账时,发现“订单已发货,但客户没打款”,追款追得焦头烂额。
优销易的“数据协同”功能,就是来“拆墙”的,它的系统把销售、生产、仓库、财务的数据全打通——销售接单后,系统自动同步到生产模块,生产排产时,系统自动查询仓库原料库存,不够就触发采购申请;生产完成后,系统自动更新库存,销售跟进时,能实时看到“可用库存”;客户打款后,系统自动关联订单,财务对账时,直接导出“已收款订单清单”,不用手动核对,某陶瓷厂用了这套系统后,订单交付周期从15天缩短到8天,客户投诉率下降了60%,财务对账准确率从70%涨到99%。
选ERP,最怕什么?不是系统贵,是“买了没人管”——安装时没人指导,出问题时没人解决,升级时没人通知,结果系统用着用着就“卡死”,数据还可能丢。
优销易的售后团队,主打一个“随叫随到”,他们有“7×24小时在线客服”,员工遇到问题,直接在系统里“一键 *** ”,客服5分钟内响应;有“专属实施顾问”,系统安装时,顾问上门指导,从“数据导入”到“流程配置”,全程手把手教;有“定期回访机制”,每月主动问企业“系统用得怎么样”,根据反馈优化功能,某陶瓷厂老板说:“以前用其他系统,出问题得打400电话,等半小时没人接,现在用优销易,问题5分钟解决,感觉像‘买了个保险’。”
景德镇陶瓷企业的数字化转型,早就不是“要不要做”的问题,而是“怎么做快、怎么做稳”的问题,一套好的ERP进销存系统,就像给企业装了“数字引擎”——生产更高效、库存更准、销售更顺、财务更清,企业才能在激烈的市场竞争中“跑得更快”,而优销易的智能获客系统和企业用户管理系统,正是为景德镇陶瓷企业量身打造的“数字引擎”——行业适配、操作简单、数据协同、售后靠谱,选它,就是选企业的“数字未来”。
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